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        甘肅省藥監局推進“一網通辦”實現“數據多跑路、群眾少跑腿”

        2021-04-11 21:06:12        來源:掌上蘭州.蘭州晨報

        “相比以往,現在網上辦理資料變更很方便,也更節省時間?!闭f起甘肅省藥監局“一網通辦”帶來的便捷,蘭州強生醫藥集團有限公司質量總監陳永輝頗有感觸,他3月12日登錄甘肅政務服務網提交了《藥品零售經營許可》事項變更材料,按程序走流程,上傳電子資料,對方接收到申請后,幾秒鐘時間,行政許可申請表就形成了,“3月16日新證就發了下來,少跑了很多路?!?/p>

        這是甘肅省藥監局提升網上政務服務能力、“放管服”出實招,讓群眾和企業得實惠的一個縮影。

        自2020年以來,省藥監局認真落實“放管服”改革,對自建網上辦事系統進行全面升級改造,在實現省級92個政務服務事項全程網辦、并且全部達到“一次都不跑”辦理標準的基礎上,推行市縣藥品監管部門“互聯網+政務服務”,統一建設全省一體化的藥品監管“互聯網+政務服務”平臺,與甘肅政務服務網及其市縣子站進行全面對接,實現了省、市、縣三級藥品、醫療器械和化妝品政務服務事項“一網通辦”,真正做到了“數據多跑路、群眾少跑腿”。

        國家藥監局調研組調研“一網通辦”

        智能便民 實現“兩多三少”

        “以前自主權在辦理的部門,企業申報材料受理后,部門會一次次讓企業補充材料?,F在自主權在申報的企業,網上申報時缺啥項,系統就會提示,”陳永輝說,現在申報人自己撤回、補充、再提交。申報的資料一般兩天以內就都受理了,效率提高了,也不用企業安排專門的人員跑相關部門辦理。

        與陳永輝有同樣感受的還有蘭州生物制品研究所有限公司總經理助理、質量負責人李國晏。他告訴記者,2020年10月份,他們企業換證時,也是從“網上”申報辦理的,需要的營業執照、醫療衛生許可等資料,藥監部門通過數據共享就完成了審核,“按照以前,換發個證照就得準備一整套紙質版的資料,提供后缺啥資料還得回去再準備,費時又費力?!?/p>

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        近年來,圍繞服務醫藥產業高質量發展,省藥監局持續深化“放管服”改革,優化營商環境,推動政務服務數字化轉型,在省直部門率先實現全部政務服務事項“一網通辦”。目前,所有市縣局均完成系統對接,并在當地政務服務網開通在線辦理,使市縣所有藥品、醫療器械和化妝品審批備案事項全部具備“最多跑一次”和“一次都不跑”能力,企業和群眾辦事實現“兩多三少”,即“渠道多、便利多;材料少、跑動少、用時少”。

        制訂業務規范 推進“三級四同”

        甘肅省藥監局行政許可處處長范文成介紹,2020年,省藥監局將推進全省藥品監管“互聯網+政務服務”平臺建設應用列入局黨組重要工作事項,成立了工作領導小組,抽調法規、信息化、許可、監管等部門骨干力量,主要領導親自掛帥,分管領導具體推動。同時,結合全國一體化政務服務平臺建設,從監管能力建設經費中擠出150萬元用于“互聯網+政務服務”平臺系統建設,并將市縣技術對接費用納入其中,為“互聯網+政務服務”平臺全面應用提供了有力保障。同時,升級改造“互聯網+政務服務系統”,全面梳理所有政務服務事項,細化分解政務服務事項涉及的辦事流程、辦事依據、辦事指南,統一規范核發、換發、許可變更、登記變更、注銷和補發6類子項,100%實現了“集成辦”“一次辦”“異地辦”“跨省辦”。

        2020年以來,省藥監局“一網通辦、不見面審批、一次都不跑”的成效日益凸顯。對于已梳理出的行政許可事項,實現“不來即享”全網辦理,做到“自行申報、網上處理、先行享受、后續監管”。在法定辦理時限的基礎上,對所有事項的承諾辦結時限整體壓縮了60%以上。并積極開展電子證發放運行試點工作,通過減事項、減層級、減材料、減環節、減時限等便民舉措,較好實現了程序更清、審批更簡、服務更優,讓群眾和企業辦事得到更加高效便捷的政務服務。

        便民舉措 得國家藥監局肯定

        “接下來,我們將進一步優化甘肅省藥品‘互聯網+政務服務’平臺功能,擴大政務信息資源共享應用范圍,推動更多辦事材料免于提交、自動核驗。建設移動申報客戶端,整合到‘甘快辦’APP,使高頻事項不僅能夠‘網上辦’,也能‘掌上辦’?!狈段某烧f,同時積極運用人工智能、大數據等新技術,進行辦件審核規則數據建模,探索使用人工智能輔助審批人員對辦事材料進行審查,并逐步替代人工審查,打造由人工智能全時值守的“24小時不打烊網上辦事大廳”,進一步提升政務服務體驗。

        省藥監局推進的“三級四同”和讓群眾實現“兩多三少”的舉措,也得到了國家藥監局肯定。日前,國家藥品監督管理局受理和舉報中心行政受理服務處負責人一行4人到省藥監局調研政務服務“一網通辦”和“電子證照”相關工作開展情況。調研組認為,甘肅省藥品監督管理局深入開展“放管服”改革、推進“一網通辦”和“電子證照”系統應用,領導重視,起步較早,整體應用好,信息化水平高,較快實現了省市縣藥品政務服務事項“三級四同”,工作有創新、有特色,做到了最多跑一次。


        文圖 | 掌上蘭州·蘭州晨報首席記者  歐陽海杰

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